Con el título Three Questions for PayPal's New Boss, Technology Review del MIT difunde la interesante perspectiva y estrategia del nuevo presidente PayPal David Marcus (ex-vicepresidente del sector móvil) en materia de pagos móviles por parte de Pay Pal cuyo objetivo inmediato es llevar el servicio a las tiendas físicas.
La propia vinculación de D. Marcus adquiere el mayor sentido. Se une a PayPal en agosto de 2011, a través de la compra de la start-up de Marcus "Zong" por parte de eBay, por la que pagó 240 millones de dólares. Esta start-up que permite utilizar el número de teléfono para hacer compras en el móvil y recibir una factura a través del proveedor de servicios inalámbricos.
Los efectos no se están dejando de esperar. PayPal ha comunicado recientemente que 15 nuevos minoristas, de la importancia de Office Depot, Barnes & Noble y JCPenney, aceptarán PayPal en sus tiendas físicas a corto plazo. The Home Depot ya acepta PayPal en la mayoría de sus 2.000 tiendas en Estados Unidos.
Pagos y servicios móviles basados en la localización
Para Marcus los pagos móviles se simplificarán incluso más allá de que el usuario o cliente de su número de teléfono móvil y el PIN. Su ejemplo favorito son los pagos móviles basados en la localización, donde el comerciante sabe que estás en la tienda, y la transacción ocurre sin fricción, sin problemas, sin que tú hagas nada.
De esta forma el móvil se convierte en algo más que una herramienta de pago. El comerciante tiene la posibilidad de tratarte de forma especial y darte personalizadamente la bienvenida. Si vas por primera vez a un café pueden darte la bienvenida por tu nombre y ofrecerte tu bebida favorita. Se prescinde de la "fricción de la experiencia de pago"; "a nadie le gusta pagar, pero a todo el mundo le gusta comprar"
David Marcus sostiene que a día de hoy, nadie ha logrado convencer a los consumidores en una escala significativa para que usen un servicio de cartera digital. "Nadie excepto Paypal" Marcus Dixil. De esta forma, Paypal es consciente de que tiene que seguir innovando, pero aprovechando la ventaja de escala de PayPal actualmente.
Observatorio tecnológico sobre innovación en banca móvil, smartphones, aplicaciones, dinero electrónico, banca online, pagos con móvil, buenas practicas bancarias, nuevas tecnologías y avances tecnológicos en general...
jueves, 31 de mayo de 2012
martes, 29 de mayo de 2012
Energía solar para cajeros automáticos permiten ofrecer servicios de banca en las aldeas remotas de la India
África y la India se están convirtiendo en verdaderos motores de innovación en las finanzas a través de la banca móvil y otros recursos que pretenden paliar la carencia de infraestructuras para prestar servicios financieros. Este es el caso de las aldeas que no disponen de electricidad y su distancia con otras que disponen de oficinas bancarias las separa más de un día de desplazamientos nada fáciles.
En la India se han puesto en marcha unos nuevos cajeros automáticos que funcionan con energía solar, y puede traer a las aldeas lejanas una parte de la banca moderna inaccesible para los habitantes de algunos espacios rurales que deben pagar tarifas de los autobuses caras, y perder un día de trabajo en el viaje. .
La compañía india de ingeniería Vortex ha asumido el reto mediante la creación de cajeros automáticos que funcionan con energía solar. Se trata de unos cajeros bancarios pequeños y robustos. La ATM Gramateller es ligera, eficiente y diseñada para instalarla en cualquier lugar en el que puedan vivir los humanos. Lleva sus propios paneles solares, junto con cuatro a ocho horas de almacenamiento de la batería. A pesar de la capacidad de operar en temperaturas tan altas como 122 grados Fahrenheit, no necesita refrigeración, a diferencia de la mayoría de los cajeros automáticos. Diseñada con ingeniería inteligente lo que significa que es 90% más eficiente que las máquinas convencionales (que consumen alrededor de 10 $ de electricidad por mes en la India. La ATM también viene con un sistema de identificación de huellas dactilares, por lo que es fácil para quienes no están familiarizados con los dispositivos digitales para retirar dinero en efectivo.
Segñun la Universidad de Yale hasta el momento, Vortex ha desplegado alrededor de 450 cajeros en casi todos los estados de la India, sobre todo en las pequeñas ciudades que se sitúan en un entorno de unos 60 kilómetros de las sucursales bancarias. Vortex informa que se van a instalar cerca de 10.000 cajeros más en los próximos dos años, mientras que una expansión internacional también está en marcha.
Una idea que bien podría aplicarse a muchas áreas rurales de América Latina como Brasil, México, Colombia, etc.
Más información sobre esta noticia:
En la India se han puesto en marcha unos nuevos cajeros automáticos que funcionan con energía solar, y puede traer a las aldeas lejanas una parte de la banca moderna inaccesible para los habitantes de algunos espacios rurales que deben pagar tarifas de los autobuses caras, y perder un día de trabajo en el viaje. .
La compañía india de ingeniería Vortex ha asumido el reto mediante la creación de cajeros automáticos que funcionan con energía solar. Se trata de unos cajeros bancarios pequeños y robustos. La ATM Gramateller es ligera, eficiente y diseñada para instalarla en cualquier lugar en el que puedan vivir los humanos. Lleva sus propios paneles solares, junto con cuatro a ocho horas de almacenamiento de la batería. A pesar de la capacidad de operar en temperaturas tan altas como 122 grados Fahrenheit, no necesita refrigeración, a diferencia de la mayoría de los cajeros automáticos. Diseñada con ingeniería inteligente lo que significa que es 90% más eficiente que las máquinas convencionales (que consumen alrededor de 10 $ de electricidad por mes en la India. La ATM también viene con un sistema de identificación de huellas dactilares, por lo que es fácil para quienes no están familiarizados con los dispositivos digitales para retirar dinero en efectivo.
Segñun la Universidad de Yale hasta el momento, Vortex ha desplegado alrededor de 450 cajeros en casi todos los estados de la India, sobre todo en las pequeñas ciudades que se sitúan en un entorno de unos 60 kilómetros de las sucursales bancarias. Vortex informa que se van a instalar cerca de 10.000 cajeros más en los próximos dos años, mientras que una expansión internacional también está en marcha.
Una idea que bien podría aplicarse a muchas áreas rurales de América Latina como Brasil, México, Colombia, etc.
Más información sobre esta noticia:
- e360 digest: EXPAND BANKING OPTIONS IN RURAL INDIA (Yale University)
- Solar-Powered ATMs Bring Banking To India’s Remote Villages
Otras entradas relacionadas:
domingo, 27 de mayo de 2012
Compras vía móvil y pagos móviles: las bases para su expansión
En un interesante artículo de Tech Crunch con el título Mobile Online Shopping Holds The Real Opportunity In Mobile Payments, se habla del comercio electrónico vía móvil (m-commerce) como factor de impulso de los pagos móviles y de las buenas prácticas ligadas a la expansión y el éxito del m-commerce.
El artículo señala que pese a datos positivos de expansión el comercio y los pagos a través de los móviles están todavía muy por debajo de su potencial. Y eso que el tiempo total en línea a través de dispositivos móviles ya supera la cantidad de tiempo en línea de los usuarios con equipos de sobremesa y portátiles tradicionales.
Hay cuatro elementos básicos para las empresas de comercio electrónico y proveedores de pago de móviles a considerar para mejorar el potencial del m-commerce:
1. Un sólo clic para pagar. Como lo demuestra Amazon, no hay nada como la experiencia de un solo clic para los compradores en línea. Cuantos más pasos se ponen entre el consumidor y el final de la transacción, mayor será el riesgo de que el comprador deje la trasación (esto muchas veces equivale a que el consumidor no vuelve nunca al sitio en cuestión). Esta "ley" se amplifica y es más estricta en el dispositivo móvil en el que es mucho más complicado introducir los datos para los usuarios. Los proveedores de comercio electrónico deberían utilizar una solución de pago que permita resolver con un solo clic el pago tanto para las transacciones en línea y como con el móvil.
2. Seguridad en el pago móvil. La seguridad es una cuestión fundamental si se hacen compras en línea utilizando una computadora portátil o un teléfono móvil. Sin embargo, los consumidores son más propensos a perder un teléfono móvil que un ordenador portátil o de escritorio y son menos propensos a proteger con contraseña el teléfono que la computadora portátil o de escritorio. Los consumidores deben saber que si pierden el teléfono o se lo roban, su información de tarjeta de crédito o pago es segura. La adopción de medidas como el cifrado de datos de tarjetas de crédito directamente en el dispositivo tan pronto como el usuario entra o la implementación de un pago con un solo clic para que nunca el usuario tenga que introducir los datos de tarjetas de crédito en el dispositivo ayudará a asegurar que si un dispositivo móvil se pierde o es robado, un estafador no puede obtener acceso a sus datos de tarjeta de crédito.
3. Velocidad de la operación. La velocidad realmente importa, sobre todo en el entorno de ancho de banda limitado del dispositivo móvil. Si el proceso de pago de un minorista no está optimizado para móviles, es probable que estén perdiendo ventas a los consumidores, una experiencia de pago lenta no va ni con la paciencia, ni las exigencias de rapidez que se llevan hoy.
4. Los sitios web deben estar completamente optimizados para la experiencia de compra móvil. Cuando un usuario se encuentra con un sitio que no está optimizado para móvil, es muy probable de que vaya a otros sitios que se han optimizado para móviles, ya que hay un número creciente de sitios que están atendiendo a la experiencia móvil. Una buena experiencia de compras móvil debe estar totalmente optimizada para la pantalla más pequeña, se aprovecha de la tecnología de pantalla táctil y también ofrece un pago rápido en tan pocos pasos como sea posible.
El artículo es interesante en cunato recoge lo que puede ser considerado el konow how creciente para el ñexito de las compras y pagos móviles y su expansión acorde con el masivo uso de estos dispositivos en todo el mundo.
El artículo señala que pese a datos positivos de expansión el comercio y los pagos a través de los móviles están todavía muy por debajo de su potencial. Y eso que el tiempo total en línea a través de dispositivos móviles ya supera la cantidad de tiempo en línea de los usuarios con equipos de sobremesa y portátiles tradicionales.
Hay cuatro elementos básicos para las empresas de comercio electrónico y proveedores de pago de móviles a considerar para mejorar el potencial del m-commerce:
1. Un sólo clic para pagar. Como lo demuestra Amazon, no hay nada como la experiencia de un solo clic para los compradores en línea. Cuantos más pasos se ponen entre el consumidor y el final de la transacción, mayor será el riesgo de que el comprador deje la trasación (esto muchas veces equivale a que el consumidor no vuelve nunca al sitio en cuestión). Esta "ley" se amplifica y es más estricta en el dispositivo móvil en el que es mucho más complicado introducir los datos para los usuarios. Los proveedores de comercio electrónico deberían utilizar una solución de pago que permita resolver con un solo clic el pago tanto para las transacciones en línea y como con el móvil.
2. Seguridad en el pago móvil. La seguridad es una cuestión fundamental si se hacen compras en línea utilizando una computadora portátil o un teléfono móvil. Sin embargo, los consumidores son más propensos a perder un teléfono móvil que un ordenador portátil o de escritorio y son menos propensos a proteger con contraseña el teléfono que la computadora portátil o de escritorio. Los consumidores deben saber que si pierden el teléfono o se lo roban, su información de tarjeta de crédito o pago es segura. La adopción de medidas como el cifrado de datos de tarjetas de crédito directamente en el dispositivo tan pronto como el usuario entra o la implementación de un pago con un solo clic para que nunca el usuario tenga que introducir los datos de tarjetas de crédito en el dispositivo ayudará a asegurar que si un dispositivo móvil se pierde o es robado, un estafador no puede obtener acceso a sus datos de tarjeta de crédito.
3. Velocidad de la operación. La velocidad realmente importa, sobre todo en el entorno de ancho de banda limitado del dispositivo móvil. Si el proceso de pago de un minorista no está optimizado para móviles, es probable que estén perdiendo ventas a los consumidores, una experiencia de pago lenta no va ni con la paciencia, ni las exigencias de rapidez que se llevan hoy.
4. Los sitios web deben estar completamente optimizados para la experiencia de compra móvil. Cuando un usuario se encuentra con un sitio que no está optimizado para móvil, es muy probable de que vaya a otros sitios que se han optimizado para móviles, ya que hay un número creciente de sitios que están atendiendo a la experiencia móvil. Una buena experiencia de compras móvil debe estar totalmente optimizada para la pantalla más pequeña, se aprovecha de la tecnología de pantalla táctil y también ofrece un pago rápido en tan pocos pasos como sea posible.
El artículo es interesante en cunato recoge lo que puede ser considerado el konow how creciente para el ñexito de las compras y pagos móviles y su expansión acorde con el masivo uso de estos dispositivos en todo el mundo.
Los bancos pueden perder cuota de mercado frente a PayPal, Google o Apple...
Un nuevo informe del Grupo de Carlisle & Gallagher Consulting muestra que los consumidores consideran el uso de PayPal como su proveedor principal frente Google o Apple, respecto a los monederos en teléfonos móviles. Ver Consumers prefer PayPal mobile wallet over Google, Apple: report
Los consumidores están cada vez más interesado en los monederos os istemas de pago con móviles, y muchos podrían considerar el uso de jugadores alternativos como su proveedor principal, lo que vendría demostrar que los bancos sufren el riesgo de perder cuota de mercado. Según el informe, ocho de cada 10 que utiliza PayPal como proveedor de monedero móvil, mientras que seis de cada 10 usan Google o Apple.
"Creemos que la amenaza competitiva a los bancos de los proveedores alternativos de pago es real", según Peter Olynick, de la firma Carlisle & Gallagher, Charlotte, Carolina del Norte:
La encuesta en línea a 605 consumidores, que tuvo lugar en abril, encontró que el 48 por ciento de los encuestados están interesados en un monedero móvil. El interés en los pagos móviles es impulsado tanto por los consumidores jóvenes como por los consumidores ricos.
De los que están interesados en los monedoeros móviles, el 76 por ciento está usando en este momento o tiene intención de utilizar los servicios móviles hoy en día.
Según el informe, estos consumidores se pueden dividir en dos grupos: los compradores de Tecnología y Optimización de pago.
Los compradores Tecnpología representan el 27 por ciento de los consumidores y utiliza actualmente de banca móvil y se sienten atraídos por las características comerciales y sociales de billeteras móviles.
Dentro del grupo de compradores de tecnología, cinco de cada diez prefiere utilizar PayPal respecto a su banco principal como su proveedor de monedero móvil, mientras que tres de cada diez prefiere Google y dos de cada diez prefiere Apple.
Los que prefieren la Optimización de pago, respresentan el 21 por ciento de los bancos móviles y son los consumidores que estén interesados en tomar las mejores decisiones de pago en función de sus beneficios la situación financiera, fidelidad, y gestión de cuentas.
El informe encontró que ocho de cada diez consideraría el uso de PayPal, si se ofrece la banca, mientras que seis de cada diez considerarían el uso de Google o Apple.
Pago con móvil y servicios
Los consumidores también expresaron un fuerte interés en el uso de una amplia variedad de servicios en su cartera móvil, como la búsqueda, tienda, programas de fidelización e incentivos en tiempo real.
Uno de los atractivos de los monederos móviles para los consumidores es que pueden proporcionar una forma de gestionar el número de ofertas que los consumidores reciben. El informe encontró que las principales frustraciones de los consumidores son la incapacidad para gestionar ofertas e incentivos, así como el seguimiento de las fechas de vencimiento.
Otros hallazgos incluyen que el 65 por ciento de los encuestados dijo que los servicios más valorados en el monedero móvil es la capacidad de tomar mejores decisiones de pago. Además, el 82 por ciento de los compradores de Techno, dijo que hacer más fácil la compra fue muy valioso, mientras que el 62 por ciento dijo que con las billeteras móviles las compras son más divertidas.
Mientras que los pagos móviles han estado en el horizonte por algún tiempo, hay un mayor sentido de urgencia por parte de los bancos y otros proveedores respecto de que los pagos móviles crecen rápidamente. "Se está viendo que la NFC podría no ser la única respuesta", dijo Olynick. "Los bancos se dan cuenta que puede haber otras tecnologías que pueden ser más fáciles de implementar y por lo tanto se va a posibilitar que los comerciantes acepten pagos móviles más rápido sin tener que esperar a obtener una nueva pieza de hardware compatible con NFC.
Una de las conclusiones principales es que los bancos reconocen que necesitan ser más proactivos, si desean ser más competitivos en este espacio.
Los consumidores están cada vez más interesado en los monederos os istemas de pago con móviles, y muchos podrían considerar el uso de jugadores alternativos como su proveedor principal, lo que vendría demostrar que los bancos sufren el riesgo de perder cuota de mercado. Según el informe, ocho de cada 10 que utiliza PayPal como proveedor de monedero móvil, mientras que seis de cada 10 usan Google o Apple.
"Creemos que la amenaza competitiva a los bancos de los proveedores alternativos de pago es real", según Peter Olynick, de la firma Carlisle & Gallagher, Charlotte, Carolina del Norte:
"Creo que todos los bancos reconocen que tendrán que moverse más rápido en el futuro que en el pasado con el fin de mantener su base de clientes y no perderlos a manos de los proveedores alterativos con capacidad para ganar cuota de mercado cuando las personas emigren a los pagos móviles ",Jóvenes y consumidores ricos
"Hay un montón de gente tratando de mezclar una combinación adecuada de características y funciones que es atractiva. Los bancos están tratando de hacer esto y los competidores no tradicionales también lo están haciendo - vamos a ver quién tiene la mejor combinación".
La encuesta en línea a 605 consumidores, que tuvo lugar en abril, encontró que el 48 por ciento de los encuestados están interesados en un monedero móvil. El interés en los pagos móviles es impulsado tanto por los consumidores jóvenes como por los consumidores ricos.
De los que están interesados en los monedoeros móviles, el 76 por ciento está usando en este momento o tiene intención de utilizar los servicios móviles hoy en día.
Según el informe, estos consumidores se pueden dividir en dos grupos: los compradores de Tecnología y Optimización de pago.
Los compradores Tecnpología representan el 27 por ciento de los consumidores y utiliza actualmente de banca móvil y se sienten atraídos por las características comerciales y sociales de billeteras móviles.
Dentro del grupo de compradores de tecnología, cinco de cada diez prefiere utilizar PayPal respecto a su banco principal como su proveedor de monedero móvil, mientras que tres de cada diez prefiere Google y dos de cada diez prefiere Apple.
Los que prefieren la Optimización de pago, respresentan el 21 por ciento de los bancos móviles y son los consumidores que estén interesados en tomar las mejores decisiones de pago en función de sus beneficios la situación financiera, fidelidad, y gestión de cuentas.
El informe encontró que ocho de cada diez consideraría el uso de PayPal, si se ofrece la banca, mientras que seis de cada diez considerarían el uso de Google o Apple.
Pago con móvil y servicios
Los consumidores también expresaron un fuerte interés en el uso de una amplia variedad de servicios en su cartera móvil, como la búsqueda, tienda, programas de fidelización e incentivos en tiempo real.
Uno de los atractivos de los monederos móviles para los consumidores es que pueden proporcionar una forma de gestionar el número de ofertas que los consumidores reciben. El informe encontró que las principales frustraciones de los consumidores son la incapacidad para gestionar ofertas e incentivos, así como el seguimiento de las fechas de vencimiento.
Otros hallazgos incluyen que el 65 por ciento de los encuestados dijo que los servicios más valorados en el monedero móvil es la capacidad de tomar mejores decisiones de pago. Además, el 82 por ciento de los compradores de Techno, dijo que hacer más fácil la compra fue muy valioso, mientras que el 62 por ciento dijo que con las billeteras móviles las compras son más divertidas.
Mientras que los pagos móviles han estado en el horizonte por algún tiempo, hay un mayor sentido de urgencia por parte de los bancos y otros proveedores respecto de que los pagos móviles crecen rápidamente. "Se está viendo que la NFC podría no ser la única respuesta", dijo Olynick. "Los bancos se dan cuenta que puede haber otras tecnologías que pueden ser más fáciles de implementar y por lo tanto se va a posibilitar que los comerciantes acepten pagos móviles más rápido sin tener que esperar a obtener una nueva pieza de hardware compatible con NFC.
Una de las conclusiones principales es que los bancos reconocen que necesitan ser más proactivos, si desean ser más competitivos en este espacio.
sábado, 26 de mayo de 2012
Bank of America alcanza los 10 millones de consumidores de banca móvil
Más de 10 millones de consumidores estadounidenses están utilizando sus teléfonos móviles para acceder a sus necesidades bancarias y financieras a través del Bank of America.
Según el propio Bank of America, esta cifra representa un crecimiento de casi tres millones de usuarios activos en los últimos 12 meses. Según informa finextra.com el Banco ha cerrado 154 sucursales y cajeros automáticos, citando el acceso a los canales en línea y móvil como un factor determinante. Brian Moynihan CEO de Bank of America ha señalado que el Banco planea cerrar 750 sucursales durante los próximos años a medida que más clientes hagan sus operaciones bancarias a través de los canales digitales del banco.
"Los clientes quieren comodidad y flexibilidad y la disponibilidad de los servicios del Banco en cualquier momento y lugar," según Tara Burke, portavoz de Bank of America en Nueva York. "Es mucho más que una simple comprobación de saldos" según el Banco, "los clientes son activos en la gestión de sus cuentas bancarias".
Aplicaciones Banca móvil de Bank America
Bank of America tiene aplicaciones móviles para iPhone, BlackBerry, Android y los dispositivos Windows Phone, así como aplicaciones específicas para tabletas de Apple, Kindle y las plataformas Android.
A través de aplicaciones móviles del Banco, los usuarios pueden revisar saldos de las cuentas, pagar facturas y ubicar cajeros automáticos y sucursales bancarias en el entorno más cercano. Los consumidores también pueden hacer transferencias a través de la aplicación móvil.
Temas relacionados con Bank of América y Banca Móvil
Más información en:
Según el propio Bank of America, esta cifra representa un crecimiento de casi tres millones de usuarios activos en los últimos 12 meses. Según informa finextra.com el Banco ha cerrado 154 sucursales y cajeros automáticos, citando el acceso a los canales en línea y móvil como un factor determinante. Brian Moynihan CEO de Bank of America ha señalado que el Banco planea cerrar 750 sucursales durante los próximos años a medida que más clientes hagan sus operaciones bancarias a través de los canales digitales del banco.
"Los clientes quieren comodidad y flexibilidad y la disponibilidad de los servicios del Banco en cualquier momento y lugar," según Tara Burke, portavoz de Bank of America en Nueva York. "Es mucho más que una simple comprobación de saldos" según el Banco, "los clientes son activos en la gestión de sus cuentas bancarias".
Aplicaciones Banca móvil de Bank America
Bank of America tiene aplicaciones móviles para iPhone, BlackBerry, Android y los dispositivos Windows Phone, así como aplicaciones específicas para tabletas de Apple, Kindle y las plataformas Android.
A través de aplicaciones móviles del Banco, los usuarios pueden revisar saldos de las cuentas, pagar facturas y ubicar cajeros automáticos y sucursales bancarias en el entorno más cercano. Los consumidores también pueden hacer transferencias a través de la aplicación móvil.
Temas relacionados con Bank of América y Banca Móvil
Más información en:
- Bank of America claims 10 million mobile customers; accelerates branch closure programme
- Bank of America reaches 10M mobile banking consumers
- Bank of America Mobile Bank (apple store)
- Bank o America Mobile Bank (Google Play)
domingo, 20 de mayo de 2012
El futuro del móvil se encuentra en los países en desarrollo (Tech Crunch)
Más de mil millones de personas en los mercados emergentes y en desarrollo tienen ya teléfonos celulares (interesante ver In Five Years, Most Africans Will Have Smartphones), pero todavía no disponen de cuentas bancarias. Muchas personas de bajos ingresos almacenan y hacen transferencias de dinero utilizando redes informales, pero éstas tienen altos costes de transacción y son propensas al robo. El dinero móvil está empezando a llenar este vacío, ofreciendo servicios financieros a través de teléfonos móviles, desde los más sencillos para hacer transferencias de persona a persona a los servicios bancarios más complejos. Hasta la fecha, se han registrado más de 100 implementaciones de dinero móvil en mercados emergentes, por lo menos 84 de ellos se han originado en los últimos tres años. Ver Mobile money: Getting to scale in emerging markets.
A todo esto se suma que según muchos especialistas el futuro del móvil se encuentra en los países en vías en desarrollo. América Latina puede ser clave en estas perspectivas de futuro. ¿Son conscientes los bancos españoles?
Cómo el futuro del móvil descansa en los países en vías de desarrollo
Interesante How The Future of Mobile Lies in the Developing World aparte de hacer alusiones al futuro del móvil en los países en desarrollo en el mismo se hace referencia a M-PESA , el proyecto de Kenya ya popular en medio mundo, que se había establecido inicialmente para distribuir los microcréditos y recolectar los pagos de las comunidades rurales más pobres de Kenia, y que finalmente se ha convertido en un sistema móvil de transferencia de efectivo a gran escala en varios países a cargo de Safari.com en el Este África y Roshan en Afganistán.
Y todo a pesar de que para muchos gobiernos de este mundo en desarrollo el dinero móvil es un enigma. A ellos les gusta que sus ciudadanos puedan acceder a servicios financieros que podrían mejorar significativamente sus vidas. Por otro lado, también puede significar que los operadores de redes móviles y otros proveedores de servicios móviles de dinero que ahora operan se beneficien de ingresos que normalmente irían al banco central o a los bancos locales..
En todo caso, en el "reino de los móviles! nos encontramos con el surgimiento de un sistema financiero muy peculiar que rompe muchos tópicos y concepciones tradicionales.
Temas relacionados con El futuro del móvil se encuentra en los países en desarrollo
A todo esto se suma que según muchos especialistas el futuro del móvil se encuentra en los países en vías en desarrollo. América Latina puede ser clave en estas perspectivas de futuro. ¿Son conscientes los bancos españoles?
Cómo el futuro del móvil descansa en los países en vías de desarrollo
Interesante How The Future of Mobile Lies in the Developing World aparte de hacer alusiones al futuro del móvil en los países en desarrollo en el mismo se hace referencia a M-PESA , el proyecto de Kenya ya popular en medio mundo, que se había establecido inicialmente para distribuir los microcréditos y recolectar los pagos de las comunidades rurales más pobres de Kenia, y que finalmente se ha convertido en un sistema móvil de transferencia de efectivo a gran escala en varios países a cargo de Safari.com en el Este África y Roshan en Afganistán.
En todo caso, en el "reino de los móviles! nos encontramos con el surgimiento de un sistema financiero muy peculiar que rompe muchos tópicos y concepciones tradicionales.
Temas relacionados con El futuro del móvil se encuentra en los países en desarrollo
- Banca móvil en África
- Los países en desarrollo están revolucionando la banca móvil
- Singapur, Canada, US, Kenya y Corea del Sur los países más preparados para pagos con móvil
sábado, 12 de mayo de 2012
MasterCard lanza al pago por móvil con monedero digital propio
Sí, MasterCard lanza al pago por móvil con monedero digital propio (MasterCard jumps into mobile payments with own digital wallet). Se llama PayPass y MasterCard Wallet se iniciará con las compras en línea antes de extenderse al mundo de las compras presenciales..PayPass comenzará a aparecer en los sitios web comerciales.
¿Hay demasiadas billeteras digitales en el mercado? MasterCard no estaría de acuerdo y la prueba es que
recientemente ha puesto en marcha PayPass su servicio de cartera digital. Inicialmente, lo veremos como un icono de pago en sitios web comerciales. La wallet le permita a los usuarios almacenar todas sus tarjetass, y MasterCard planea distribuir herramientas de desarrollo para permitir que otras wallets puedan trabajar con su red. La medida es un intento de ampliar PayPass más allá de los pagos sin contacto y en algo más ubicuo.
Ya hay esfuerzos por parte de la competencia, los rivales Visa y American Express, para poner en marcha un monedero electrónico, también por los proveedores de servicios inalámbricos, y PayPal . Curiosamente, la medida podría ser interpretada como contraria al propio monedero digital de Google, en la que MasterCard es un socio clave.
MasterCard ha prometido estar abierto. Cualquier persona puede registrarse para obtener una cuenta PayPass. Inicialmente, los bancos que participen en la iniciativapodrá alertar a sus clientes que la capacidad está disponible para ellos. Pero los consumidores también pueden registrarse y entrar con sus propias tarjetas de crédito, que incluyen Visa y American Express.
"Nuestra estrategia no es ir con una cartera única", según declaraciones de Ed Olebe, vicepresidente senior de desarrollo de productos de MasterCard de comercio electrónico. "Nuestra estrategia es una red de interconexión entre las diferenetes wallets".
A diferencia de otros intentos más ambiciosos, que están tratando de impulsar los pagos a través de los teléfonos inteligentes y terminales de pago tipo NFC, MasterCard entra en el mercado de pago por móvil a través de compras en línea por teléfono.
PayPass aparecerá como un icono de pago en los sitios Web regulares y móviles, similar al botón de un solo clic de Amazon, lo que hace la compra de bienes y servicios online en el teléfono mucho más fácil que complementar un montón de información. Después de hacer clic en el icono, el consumidor debe introducir la misma contraseña y nombre de usuario que está asociada con su cuenta bancaria para completar el pago. Eso es atractivo para los pequeños comerciantes que buscan una forma fácil de tramitar las transacciones en línea y a través del móvil.
American Airlines y Barnes & Noble se han puesto de acuerdo para añadir el icono de un solo clic PayPass de MasterCard a sus sitios para la compra. La compañía está trabajando para conseguir que otros comerciantes también se unen.
MasterCard tiene una ventaja clave en su red de terminales de pago PayPass en lugares como farmacias y gasolineras. Estos terminales utilizan la tecnología llamada NFC (Near-Field Communication), que permite que una tarjeta de crédito, o un teléfono inteligente con un chip NFC se transfieera el pago con sólo acercarlo al sensor.
La red de NFC fue una de las razones de Google se asoció con MasterCard en su propia oferta de monedero digital. MasterCard ocupó un lugar destacado en la inauguración de Google del servicio hace un año.
Pero el propio monedero digital de MasterCard podría llegar a competir con Google Wallet, sobre todo si la empresa da un paso más y se mueve en los pagos de teléfonos inteligentes a través de su propia aplicación o la asociación con un proveedor de teléfono. MasterCard, sin embargo, rechazó la idea de que el anuncio de hoy implique cualquier competencia con Google. Todavía estamos entusiasmados con la asociación con Google", Aunque señaló que. "Google no es nuestra única respuesta, hay otras cosas que podemos hacer."
Google Wallet ha sido criticado por ser demasiado inaccesible. El servicio sólo está disponible en los teléfonos Sprint o los teléfonos desbloqueados, y sólo con los dispositivos con NFC. También hoy por hoy está disponibles en unas pocas ciudades.
MasterCard planea impulsar su proyecto a tantos socios como sea posible. La compañía planea distribuir su interfaz de programación de aplicaciones, o API, a los socios que deseen conectar su propio monedero en la red. Eso significa que los bancos y los comerciantes que quieran sacar provecho de las capacidades de PayPass podrían hacerlo fácilmente.
Estas capacidades de PayPass incluyen la detección de fraudes,y los servicios de autenticación, así como la capacidad de admnistrar una compra siempre PayPass ya ha sido aceptada.
MasterCard planea que sus servicios de monedero PayPass estén a disposición de sus socios en los EE.UU para el tercer trimestre de este año, junto con Canadá, Australia y el Reino Unido, y se expandirá a otros países después.
Tras el despliegue inicial del total, la compañía planea agregar otros servicios, como una vista rápida de información de la cuenta durante la compra, los controles del gasto y alertas en tiempo real, la entrega de ofertas específicas, cupones y otros programas de lealtad, cosa de otras compañías como Google están tratando de para entregar.
Olebe, el portavoz de Master Card reconoció que es poco probable que Google Wallet, o incluso Isis, trabajen con MasterCard, pero él dijo que esta opción está abierta.
¿Hay demasiadas billeteras digitales en el mercado? MasterCard no estaría de acuerdo y la prueba es que
recientemente ha puesto en marcha PayPass su servicio de cartera digital. Inicialmente, lo veremos como un icono de pago en sitios web comerciales. La wallet le permita a los usuarios almacenar todas sus tarjetass, y MasterCard planea distribuir herramientas de desarrollo para permitir que otras wallets puedan trabajar con su red. La medida es un intento de ampliar PayPass más allá de los pagos sin contacto y en algo más ubicuo.
Ya hay esfuerzos por parte de la competencia, los rivales Visa y American Express, para poner en marcha un monedero electrónico, también por los proveedores de servicios inalámbricos, y PayPal . Curiosamente, la medida podría ser interpretada como contraria al propio monedero digital de Google, en la que MasterCard es un socio clave.
MasterCard ha prometido estar abierto. Cualquier persona puede registrarse para obtener una cuenta PayPass. Inicialmente, los bancos que participen en la iniciativapodrá alertar a sus clientes que la capacidad está disponible para ellos. Pero los consumidores también pueden registrarse y entrar con sus propias tarjetas de crédito, que incluyen Visa y American Express.
"Nuestra estrategia no es ir con una cartera única", según declaraciones de Ed Olebe, vicepresidente senior de desarrollo de productos de MasterCard de comercio electrónico. "Nuestra estrategia es una red de interconexión entre las diferenetes wallets".
A diferencia de otros intentos más ambiciosos, que están tratando de impulsar los pagos a través de los teléfonos inteligentes y terminales de pago tipo NFC, MasterCard entra en el mercado de pago por móvil a través de compras en línea por teléfono.
PayPass aparecerá como un icono de pago en los sitios Web regulares y móviles, similar al botón de un solo clic de Amazon, lo que hace la compra de bienes y servicios online en el teléfono mucho más fácil que complementar un montón de información. Después de hacer clic en el icono, el consumidor debe introducir la misma contraseña y nombre de usuario que está asociada con su cuenta bancaria para completar el pago. Eso es atractivo para los pequeños comerciantes que buscan una forma fácil de tramitar las transacciones en línea y a través del móvil.
American Airlines y Barnes & Noble se han puesto de acuerdo para añadir el icono de un solo clic PayPass de MasterCard a sus sitios para la compra. La compañía está trabajando para conseguir que otros comerciantes también se unen.
MasterCard tiene una ventaja clave en su red de terminales de pago PayPass en lugares como farmacias y gasolineras. Estos terminales utilizan la tecnología llamada NFC (Near-Field Communication), que permite que una tarjeta de crédito, o un teléfono inteligente con un chip NFC se transfieera el pago con sólo acercarlo al sensor.
La red de NFC fue una de las razones de Google se asoció con MasterCard en su propia oferta de monedero digital. MasterCard ocupó un lugar destacado en la inauguración de Google del servicio hace un año.
Pero el propio monedero digital de MasterCard podría llegar a competir con Google Wallet, sobre todo si la empresa da un paso más y se mueve en los pagos de teléfonos inteligentes a través de su propia aplicación o la asociación con un proveedor de teléfono. MasterCard, sin embargo, rechazó la idea de que el anuncio de hoy implique cualquier competencia con Google. Todavía estamos entusiasmados con la asociación con Google", Aunque señaló que. "Google no es nuestra única respuesta, hay otras cosas que podemos hacer."
Google Wallet ha sido criticado por ser demasiado inaccesible. El servicio sólo está disponible en los teléfonos Sprint o los teléfonos desbloqueados, y sólo con los dispositivos con NFC. También hoy por hoy está disponibles en unas pocas ciudades.
MasterCard planea impulsar su proyecto a tantos socios como sea posible. La compañía planea distribuir su interfaz de programación de aplicaciones, o API, a los socios que deseen conectar su propio monedero en la red. Eso significa que los bancos y los comerciantes que quieran sacar provecho de las capacidades de PayPass podrían hacerlo fácilmente.
Estas capacidades de PayPass incluyen la detección de fraudes,y los servicios de autenticación, así como la capacidad de admnistrar una compra siempre PayPass ya ha sido aceptada.
MasterCard planea que sus servicios de monedero PayPass estén a disposición de sus socios en los EE.UU para el tercer trimestre de este año, junto con Canadá, Australia y el Reino Unido, y se expandirá a otros países después.
Tras el despliegue inicial del total, la compañía planea agregar otros servicios, como una vista rápida de información de la cuenta durante la compra, los controles del gasto y alertas en tiempo real, la entrega de ofertas específicas, cupones y otros programas de lealtad, cosa de otras compañías como Google están tratando de para entregar.
Olebe, el portavoz de Master Card reconoció que es poco probable que Google Wallet, o incluso Isis, trabajen con MasterCard, pero él dijo que esta opción está abierta.
viernes, 11 de mayo de 2012
La expansión de Square (entrevista a Bob Lee)
Square, una idea original de Jack Dorsey co-fundador de Twitter y Jim McKelvey. A ellos se sumo Bob Lee, un veterano de Google que se unió a la Square en 2010.
El negocio de Square está en estos momentos en torno a los 5 mil millones de dólares al año, frente a los $ 4 mil millones hace apenas un mes, gracias a un equipo que convierte un teléfono inteligente o un iPad en un lector de tarjetas o una caja registradora, y permite a los usuarios pagar por sus comprar sin tener que sacar su billetera .
Se ha convertido en una práctica de uso creciente desde una feria de arte o entre los vendedores agricultores en el mercado, Square ha anunciado que su lector de tarjetas será la opción de pago para más de una docena de ferias en los Estados Unidos durante este verano.
En la entrevista de PCMag a Bob Lee se aborda el futuro de Square o los desafíos que rodean los pagos móviles, los problemas de seguridad, y muchas más cosas. Verla en Are Mobile Payments Ready for Primetime? Square CTO Weighs In
El negocio de Square está en estos momentos en torno a los 5 mil millones de dólares al año, frente a los $ 4 mil millones hace apenas un mes, gracias a un equipo que convierte un teléfono inteligente o un iPad en un lector de tarjetas o una caja registradora, y permite a los usuarios pagar por sus comprar sin tener que sacar su billetera .
Se ha convertido en una práctica de uso creciente desde una feria de arte o entre los vendedores agricultores en el mercado, Square ha anunciado que su lector de tarjetas será la opción de pago para más de una docena de ferias en los Estados Unidos durante este verano.
En la entrevista de PCMag a Bob Lee se aborda el futuro de Square o los desafíos que rodean los pagos móviles, los problemas de seguridad, y muchas más cosas. Verla en Are Mobile Payments Ready for Primetime? Square CTO Weighs In
miércoles, 9 de mayo de 2012
Singapur, Canada, US, Kenya y Corea del Sur los países más preparados para pagos con móvil
MasterCard: Singapur, Canadá, EE.UU., Kenia y Corea del Sur los países más dispuestos a adoptar los pagos móviles, según el estudio llevado a cabo por MasterCard Ver MasterCard: Singapore, Canada, US, Kenya And South Korea Most Ready To Adopt Mobile Payments.
MasterCard ha presentado esta semana el Índice MasterCard Mobile en el que se analizaron 34 países y su disposición a utilizar tres tipos de pagos móviles: de persona a persona, comercio móvil y pagos móviles en el punto de venta. MasterCard ha desarrollado un algoritmo para clasificar a los países según su capacidad para adoptar los pagos móviles.
El estudio mostró que, si bien se sigue estando en las primeras etapas de adopción de pagos móviles, Singapur, Canadá, EE.UU., Kenia y Corea del Sur son los mercados más preparados para aceptar esta tecnología. Los resultados adicionales muestran que los jóvenes consumidores entre edades de 18 y 34 años son los más dispuestos a usar los pagos móviles, ya que reconocen el valor de usar los pagos móviles en lugar de efectivo o tarjetas de pago.
El estudio también reveló que 9 de los 10 mercados con puntuaciones más altas de consumo potencial se encuentran en Asia / Pacífico, Oriente Medio y África.. Los consumidores en el mundo desarrollado se sienten atraídos por la conveniencia de los pagos de teléfonos móviles, según MasterCard.
Las alianzas y la colaboración entre las instituciones financieras, empresas de telecomunicaciones, gobiernos, proveedores de tecnología y otros también es clave para alcanzar la masa crítica, según MasterCard.
A la pregunta si el mundo está preparado para los pagos móviles La respuesta del informe de Masterdcard es: "No del todo". Hay una variedad de factores que conducen a la adopción de pagos móviles en todo el planeta, desde el despliegue de la infraestructura a la disposición de los consumidores a realizar pagos con un dispositivo móvil. La revolución de pagos móviles no ha llegado todavía, pero según MasterCard podemos pensar que no estamos lejos.
MasterCard presupone que hay una clara necesidad para los pagos móviles. Ya son una realidad en lugares como Kenia. Pero en los países desarrollados, los pagos móviles no se basan en la necesidad, sino más bien en la creación de valor añadido para el consumidor. Su futuro inmediato dependerá de que los pagos móviles ofrecezcab un ecosistema fácil, con recursos capaces de generar ese tipo de valor (como ofertas, promociones y datos) aún está por verse.
Un informe más detallado puede encontrarse en: The World is Not Quite Ready for Mobile Payments, According to MasterCard.
El estudio mostró que, si bien se sigue estando en las primeras etapas de adopción de pagos móviles, Singapur, Canadá, EE.UU., Kenia y Corea del Sur son los mercados más preparados para aceptar esta tecnología. Los resultados adicionales muestran que los jóvenes consumidores entre edades de 18 y 34 años son los más dispuestos a usar los pagos móviles, ya que reconocen el valor de usar los pagos móviles en lugar de efectivo o tarjetas de pago.
El estudio también reveló que 9 de los 10 mercados con puntuaciones más altas de consumo potencial se encuentran en Asia / Pacífico, Oriente Medio y África.. Los consumidores en el mundo desarrollado se sienten atraídos por la conveniencia de los pagos de teléfonos móviles, según MasterCard.
Las alianzas y la colaboración entre las instituciones financieras, empresas de telecomunicaciones, gobiernos, proveedores de tecnología y otros también es clave para alcanzar la masa crítica, según MasterCard.
MasterCard presupone que hay una clara necesidad para los pagos móviles. Ya son una realidad en lugares como Kenia. Pero en los países desarrollados, los pagos móviles no se basan en la necesidad, sino más bien en la creación de valor añadido para el consumidor. Su futuro inmediato dependerá de que los pagos móviles ofrecezcab un ecosistema fácil, con recursos capaces de generar ese tipo de valor (como ofertas, promociones y datos) aún está por verse.
Un informe más detallado puede encontrarse en: The World is Not Quite Ready for Mobile Payments, According to MasterCard.
martes, 8 de mayo de 2012
Lectores NFC en ciudades inteligentes (y comercios no menos inteligentes)
La idea de usar un teléfono inteligente como monedero, cartera o medio de pago ha tardado en hacerse popular en los Estados Unidos. Una gran parte del problema -se señala en un reciente artículo de The New York Times- ha sido que la mayoría de las tiendas no tienen el equipo físico adecuado (terminales de pago) para que los clientes puedan pagar con su teléfono móvil.
Las tiendas y comercios tampoco tienen el equipo adecuado para permitir el uso de las tarjetas inteligentes, tarjetas de crédito con chips que son mucho menos susceptibles al fraude. No obstante, según el prestigioso diario, está porduciéndose un cambio importante que impulsará ambas innovaciones al mismo tiempo.
Los comerciantes de los Estados Unidos se enfrentan a una fuerte presión para mejorar sus terminales de pago para aceptar tarjetas inteligentes. Durante los últimos meses, Visa, Discover y MasterCard han dicho que los comerciantes que no acepten estas tarjetas serán responsables de pérdida debido a fraude.
VeriFone es la empresa que proporciona terminales de pago para la mayoría de los comerciantes en los Estados Unidos y sus previsiones son muy optimistas en cuanto a la adopción generalizada de estos cambios.
Al respecto, aparte de la actualización de los terminales para tarjetas inteligentes, VeriFone también planea actualizar estos terminales para aceptar carteras, monederos o sistemas de pago de teléfonos inteligentes, proporcionando la capacidad para la comunicación de campo cercano, la tecnología NFC utilizada por el Google e Isis, los dos mayores proyectos de cartera-monedero o sistema de pago de teléfonos inteligentes.
Esto supondrá una gran ayuda para Google y para Isis (una iniciativa conjunta de AT & T, Verizon y T-Mobile. Hasta el momento Google Wallet se ha visto seriamente limitada por la carencia en los comercios de terminales con la tecnología NFC comerciantes. El último modelo Android lleva una regarga gratis de 50$ de monedero que sus usarios sólo podrán gastar en los comercios que tengan el sistema NFC, también incorporado a sus teléfonos.
Isis, por su parte tiene previsto iniciar el servicio a finales de este año en sólo dos ciudades, Austin, Texas, y Salt Lake City. Y aquí viene un dato importante: se escogió Salt Lake City en gran medida debido a que su sistema de transporte público ya había instalado los lectores NFC, según declaraciones de Ryan Hughes, el director de marketing de Isis.
VeriFone, Google, Isis -se rumorea que Apple también lo adoptará- piensan que el NFC puede ser completamente dominante dentro de cinco años en los Estados Unidos y en todo el mundo. Un estrategia para las smarts cities (ciudades inteligentes) y para los comercios si quieren adelantarse al futuro y capitalizar todas las ventajas de un comercio rápido, seguro, digital, viral, interactivo, personalizado... Adelantarse al futuro.
Las tiendas y comercios tampoco tienen el equipo adecuado para permitir el uso de las tarjetas inteligentes, tarjetas de crédito con chips que son mucho menos susceptibles al fraude. No obstante, según el prestigioso diario, está porduciéndose un cambio importante que impulsará ambas innovaciones al mismo tiempo.
Los comerciantes de los Estados Unidos se enfrentan a una fuerte presión para mejorar sus terminales de pago para aceptar tarjetas inteligentes. Durante los últimos meses, Visa, Discover y MasterCard han dicho que los comerciantes que no acepten estas tarjetas serán responsables de pérdida debido a fraude.
VeriFone es la empresa que proporciona terminales de pago para la mayoría de los comerciantes en los Estados Unidos y sus previsiones son muy optimistas en cuanto a la adopción generalizada de estos cambios.
Al respecto, aparte de la actualización de los terminales para tarjetas inteligentes, VeriFone también planea actualizar estos terminales para aceptar carteras, monederos o sistemas de pago de teléfonos inteligentes, proporcionando la capacidad para la comunicación de campo cercano, la tecnología NFC utilizada por el Google e Isis, los dos mayores proyectos de cartera-monedero o sistema de pago de teléfonos inteligentes.
Esto supondrá una gran ayuda para Google y para Isis (una iniciativa conjunta de AT & T, Verizon y T-Mobile. Hasta el momento Google Wallet se ha visto seriamente limitada por la carencia en los comercios de terminales con la tecnología NFC comerciantes. El último modelo Android lleva una regarga gratis de 50$ de monedero que sus usarios sólo podrán gastar en los comercios que tengan el sistema NFC, también incorporado a sus teléfonos.
Isis, por su parte tiene previsto iniciar el servicio a finales de este año en sólo dos ciudades, Austin, Texas, y Salt Lake City. Y aquí viene un dato importante: se escogió Salt Lake City en gran medida debido a que su sistema de transporte público ya había instalado los lectores NFC, según declaraciones de Ryan Hughes, el director de marketing de Isis.
VeriFone, Google, Isis -se rumorea que Apple también lo adoptará- piensan que el NFC puede ser completamente dominante dentro de cinco años en los Estados Unidos y en todo el mundo. Un estrategia para las smarts cities (ciudades inteligentes) y para los comercios si quieren adelantarse al futuro y capitalizar todas las ventajas de un comercio rápido, seguro, digital, viral, interactivo, personalizado... Adelantarse al futuro.
lunes, 7 de mayo de 2012
Los países en desarrollo están revolucionando la Banca Móvil
Los países en desarrollo están revolucionando la Banca Móvil, esto es lo que reza el título de un artículo publicado en el blog de la Harvard Business Review: Developing Countries Are Revolutionizing Mobile Banking.
Vijay Govindarajan, autor del artículo, comienza señalando que el 16 de febrero de 2012, Barclays Reino Unido lanzó Pingit, un servicio que permite a las personas enviar y recibir dinero a través de un teléfono inteligente. Pero esta iniciativa de Barclays no es la primera innovación importante en la banca móvil. Estas innovaciones occidentales -destaca Govindarajan- ya están sucediendo anticipadamente en los países en desarrollo.
Los países pobres se están adelantando a los ricos mediante la construcción de una infraestructura del siglo XXI y la razón es precisamente su retraso relativo en el desarrollo de sus infraestructuras financieras. Por ejemplo, en el caso de la India la ausencia de infraestructura de teléfonos de líneas terrestres ha facilitado la implantación y desarrollo de la telefonía móvil.
Esa revolución, a su vez, está permitiendo a la India saltar desde banca de oficinas de ladrillo y mortero hasta la banca móvil de forma masiva. El caso de la India se observa en patrones similares que se desarrollan en otros países pobres (ver también Banca móvil en África). M-Pesa (M-Pesa: Kenya's mobile wallet revolution) permitiendo la transferencia de dinero móvil en África es un ejemplo de ello. Por contradictorio que pueda parecer, los países pobres pueden estar a la cabeza de los países ricos en banca móvil.
La India tiene un gran porcentajede la población no bancarizada debido a la dificultad de su dispersión y accesibilidad. Sin embargo, con más de 840 millones de abonados móviles, la banca móvil puede proporcionar un canal rápido, barato, fácil, práctico y seguro para que los clientes en toda la India puedan llevar a cabo transacciones bancarias. Si bien las aplicaciones de banca móvil de los bancos permiten ofrecer a sus clientes un conjunto de servicios, era necesario la conexión de los principales bancos para ofrecer una solución inmediata y permanente (24 horas/7 días) al conjunto de la población. La solución fue el servicio de pago móvil (IMPS) -Inter-Bank PNIC, un mecanismo de pago innovador que responde a esta necesidad.
INPC tiene una gran ventaja: los más de 60 grandes bancos en la India conectados a su red de cajeros automáticos puestos al servicio de la banca móvil. Se ha aprovechado esta infraestructura para ofrecer de manera rentable un servicio instantáneo de pago que funciona 24 horas/7días. PNIC móvil usado como canal. INPC trabajó con bancos y creó este producto en un tiempo muy corto. Ahora que los bancos están conectados, también pueden ofrecerse muchos servicios de valor agregado a través del mismo mecanismo. Si bien los bancos compiten ferozmente en el mercado, también colaboran para alcanzar los objetivos nacionales a través de este marco que se ha convertido en referencia internacional.
Anexo Innovaciones clave del Sistema de pago por móvil en la India
De persona a persona (Banca Móvil)
Así mismo, se están desarrollando innovaciones en servicios muy interesantes. Como por ejemplo, una aplicación común de puerta de enlace USSD para los bancos.. Todos los clientes de los bancos participantes, simplemente marcan * 99 # y obtienen un menú interactivo para realizar transacciones bancarias básicas.
Concluye Govindarajan, en el blog de la Harvard Business Review, que experiencias como el M-Pesa en África y PNIC de IMPS en la India tienen el potencial de revolucionar y democratizar el móvil para su uso en las remesas / pagos de los países en vías de desarrollo. Estas innovaciones efectivamente permiten transferir dinero a través de grandes distancias porpiciando ahorro de costes de transporte, algo que para estos países ya es sencillamente revolucionario.. Por ejemplo, las facturas de electricidad se puede pagar desde su casa en vez de llevar dinero en efectivo a una oficina distante y tener que esperar largas colas. La banca móvil es más barata, más rápida, fiable y segura. Puede convertir a millones de "no consumidores" de servicios financieros en consumidores, en los países en vías de desarrollo con escasa infraestructura de oficinas presenciales, amén de una nueva cultura bancaria innovadora y de futuro.
Temas relacionados con los países en desarrollo están revolucionando la Banca Móvil
Vijay Govindarajan, autor del artículo, comienza señalando que el 16 de febrero de 2012, Barclays Reino Unido lanzó Pingit, un servicio que permite a las personas enviar y recibir dinero a través de un teléfono inteligente. Pero esta iniciativa de Barclays no es la primera innovación importante en la banca móvil. Estas innovaciones occidentales -destaca Govindarajan- ya están sucediendo anticipadamente en los países en desarrollo.
Los países pobres se están adelantando a los ricos mediante la construcción de una infraestructura del siglo XXI y la razón es precisamente su retraso relativo en el desarrollo de sus infraestructuras financieras. Por ejemplo, en el caso de la India la ausencia de infraestructura de teléfonos de líneas terrestres ha facilitado la implantación y desarrollo de la telefonía móvil.
Esa revolución, a su vez, está permitiendo a la India saltar desde banca de oficinas de ladrillo y mortero hasta la banca móvil de forma masiva. El caso de la India se observa en patrones similares que se desarrollan en otros países pobres (ver también Banca móvil en África). M-Pesa (M-Pesa: Kenya's mobile wallet revolution) permitiendo la transferencia de dinero móvil en África es un ejemplo de ello. Por contradictorio que pueda parecer, los países pobres pueden estar a la cabeza de los países ricos en banca móvil.
La India tiene un gran porcentajede la población no bancarizada debido a la dificultad de su dispersión y accesibilidad. Sin embargo, con más de 840 millones de abonados móviles, la banca móvil puede proporcionar un canal rápido, barato, fácil, práctico y seguro para que los clientes en toda la India puedan llevar a cabo transacciones bancarias. Si bien las aplicaciones de banca móvil de los bancos permiten ofrecer a sus clientes un conjunto de servicios, era necesario la conexión de los principales bancos para ofrecer una solución inmediata y permanente (24 horas/7 días) al conjunto de la población. La solución fue el servicio de pago móvil (IMPS) -Inter-Bank PNIC, un mecanismo de pago innovador que responde a esta necesidad.
INPC tiene una gran ventaja: los más de 60 grandes bancos en la India conectados a su red de cajeros automáticos puestos al servicio de la banca móvil. Se ha aprovechado esta infraestructura para ofrecer de manera rentable un servicio instantáneo de pago que funciona 24 horas/7días. PNIC móvil usado como canal. INPC trabajó con bancos y creó este producto en un tiempo muy corto. Ahora que los bancos están conectados, también pueden ofrecerse muchos servicios de valor agregado a través del mismo mecanismo. Si bien los bancos compiten ferozmente en el mercado, también colaboran para alcanzar los objetivos nacionales a través de este marco que se ha convertido en referencia internacional.
Anexo Innovaciones clave del Sistema de pago por móvil en la India
De persona a persona (Banca Móvil)
- Instantáneo, 24/7, 365 días al año de operaciones - la primera solución para envío de remesas, sin necesidad de tarjetas o de cualquier tipo, movimientos de dinero de cuenta a cuenta al instante con móvil como canal.
- Funciona en todos los teléfonos móviles
- Identificador de dinero móvil (MMID)
- Un único número de 7 dígitos para cada cuenta
- Permite a los clientes vincular el mismo móvil a múltiples cuentas
- Elimina las posibilidades de error de transferencia a consecuencia del cambio de números de móvil y los errores de mecanografía
- Un número de teléfono móvil y la combinación única con su identificador MMID apunta a una cuenta bancaria
- Funciona en la red de comunicación ya existente haciendo más fácil para los bancos a adoptarla de forma rápida.
También en la vertiente de Banca Móvil B2B el IMPS está siendo utilizado para los pagos comerciales, pagos de facturas, pagos en efectivo contra entrega y como una herramienta de gestión de tesorería corporativa. (Citi Bank y Coca-Cola están haciendo los pilotos). PNIC está en constante mejora de estos servicios.
Así mismo, se están desarrollando innovaciones en servicios muy interesantes. Como por ejemplo, una aplicación común de puerta de enlace USSD para los bancos.. Todos los clientes de los bancos participantes, simplemente marcan * 99 # y obtienen un menú interactivo para realizar transacciones bancarias básicas.
Concluye Govindarajan, en el blog de la Harvard Business Review, que experiencias como el M-Pesa en África y PNIC de IMPS en la India tienen el potencial de revolucionar y democratizar el móvil para su uso en las remesas / pagos de los países en vías de desarrollo. Estas innovaciones efectivamente permiten transferir dinero a través de grandes distancias porpiciando ahorro de costes de transporte, algo que para estos países ya es sencillamente revolucionario.. Por ejemplo, las facturas de electricidad se puede pagar desde su casa en vez de llevar dinero en efectivo a una oficina distante y tener que esperar largas colas. La banca móvil es más barata, más rápida, fiable y segura. Puede convertir a millones de "no consumidores" de servicios financieros en consumidores, en los países en vías de desarrollo con escasa infraestructura de oficinas presenciales, amén de una nueva cultura bancaria innovadora y de futuro.
Temas relacionados con los países en desarrollo están revolucionando la Banca Móvil
domingo, 6 de mayo de 2012
iPay de Apple: ¿el nuevo monedero de iphone?
Un extendido rumor circula en el entorno del Silicon Valley: Apple estaría desarrollando para el próximo iPhone su iWallet, siguiendo los pasos de Google wallet, una plataforma de pago móvil de Apple que se recibiría el nombre de iPay. La posibilidad de pagar la factura del restaurante, hotel, supermercado con tu iphone puede que no esté lejos.
Aunque la compañía está lejos de confirmarlo, los analistas interpretan que determinados pasos de Apple asi lo muestran y que, pese a la situación del mercado, el iPay funcionaría próximamente con la tecnología Near-Field Communication (NFC) y se incorporaría al IPAD y al iPhone en una próxima actualización de hardware.
La tecnología NFC permite a los dispositivos móviles comunicarse entre sí a distancias cortas, utilizando ondas de radio. Simplemente el contacto o la aproximación de dos dispositivos NFC se puede utilizar para confirmar el pago u otras funciones (intercambio de fotos, contactos, etc.)
A pesar de que sólo es una especulación, los analistas destacan la idoneidad de esta función para el iPad y el iphone. De hecho no cuestionan el 'si', sino el 'cuándo'.
Se conoce que Apple ha estado contratando a expertos NFC y también que la compañía presentó varias patentes relacionadas con la "billetera digital" en dispositivos portátiles. De hecho, recientemente, la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. concedió a Apple una patente clave para el desarrollo de un iWallet.
Algunos ya se ven agitando su iPhone para pagar en el supermercado y dejando de lado el efectivo o el dimero de plástico. Y es que Apple está en una óptima situación para iniciar una revolución financiera.
Ver más en Rumor: Apple developing iPay as the next iPhone becomes your iWallet
Temas relacionados con iPay de Aple:
Aunque la compañía está lejos de confirmarlo, los analistas interpretan que determinados pasos de Apple asi lo muestran y que, pese a la situación del mercado, el iPay funcionaría próximamente con la tecnología Near-Field Communication (NFC) y se incorporaría al IPAD y al iPhone en una próxima actualización de hardware.
La tecnología NFC permite a los dispositivos móviles comunicarse entre sí a distancias cortas, utilizando ondas de radio. Simplemente el contacto o la aproximación de dos dispositivos NFC se puede utilizar para confirmar el pago u otras funciones (intercambio de fotos, contactos, etc.)
A pesar de que sólo es una especulación, los analistas destacan la idoneidad de esta función para el iPad y el iphone. De hecho no cuestionan el 'si', sino el 'cuándo'.
Se conoce que Apple ha estado contratando a expertos NFC y también que la compañía presentó varias patentes relacionadas con la "billetera digital" en dispositivos portátiles. De hecho, recientemente, la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. concedió a Apple una patente clave para el desarrollo de un iWallet.
Algunos ya se ven agitando su iPhone para pagar en el supermercado y dejando de lado el efectivo o el dimero de plástico. Y es que Apple está en una óptima situación para iniciar una revolución financiera.
Ver más en Rumor: Apple developing iPay as the next iPhone becomes your iWallet
Temas relacionados con iPay de Aple:
viernes, 4 de mayo de 2012
Banca móvil en África
África es el continente donde el uso del "dinero móvil" en las transacciones monetarias con teléfonos es, con diferencia, el más avanzado, según un artículo de The Economist (se adjunta gráifco por países).
Según una nueva encuesta sobre hábitos financieros, llevada a cabo en 20 países por la Fundación Gates, el Banco Mundial y Gallup, más del 10% de los adultos dijo que había usado el dinero móvil en algún momento durante los últimos 12 meses, pues bien, 15 de esos países pertenecían a África.
En este continente la mayor parte, los teléfonos móviles son un sustituto de los bancos tradicionales, permitiendo a las personas que viven a kilómetros de una sucursal o cajero automático un acceso fácil a los servicios financieros. Por ejemplo, esto es especialmente importante en un país como Somalia, que carece de un gobierno que funcione, pero donde el 34% de los adultos usan el dinero móvil (a menudo para recibir remesas de dinero de familiares en el extranjero).
En otros casos, la banca móvil parece ir de la mano de la expansión de la banca tradicional. En Kenya, donde un asombroso 68% de los adultos usan el dinero móvil (la tasa más alta del mundo, con mucha diferencia), la mitad tienen también cuentas bancarias tradicionales. Lo de Kenía se ha calificado como "revolución monetaria" por expertos y medios de comunicación.
Temas relacionados con Banca movil en África
Según una nueva encuesta sobre hábitos financieros, llevada a cabo en 20 países por la Fundación Gates, el Banco Mundial y Gallup, más del 10% de los adultos dijo que había usado el dinero móvil en algún momento durante los últimos 12 meses, pues bien, 15 de esos países pertenecían a África.
En este continente la mayor parte, los teléfonos móviles son un sustituto de los bancos tradicionales, permitiendo a las personas que viven a kilómetros de una sucursal o cajero automático un acceso fácil a los servicios financieros. Por ejemplo, esto es especialmente importante en un país como Somalia, que carece de un gobierno que funcione, pero donde el 34% de los adultos usan el dinero móvil (a menudo para recibir remesas de dinero de familiares en el extranjero).
En otros casos, la banca móvil parece ir de la mano de la expansión de la banca tradicional. En Kenya, donde un asombroso 68% de los adultos usan el dinero móvil (la tasa más alta del mundo, con mucha diferencia), la mitad tienen también cuentas bancarias tradicionales. Lo de Kenía se ha calificado como "revolución monetaria" por expertos y medios de comunicación.
Temas relacionados con Banca movil en África
miércoles, 2 de mayo de 2012
Los tres jugadores en la banca móvil
Abundan los artículos de expertos considerando el poscionamiento y estrategias de los tres jugadores con mayor ventaja para dominar el mercado de banca móvil es el caso de More Thoughts on Banking 2.0 de Ben Kepes.
Aunque no en todos los países se han decantado con toda claridad. Y paradójicamente un país como Kenia, sin oficinas bancarías tradicionales, puede hoy prsenetarse como un país avanzado en banca móvil, frente a la incertidumbre e interrogantes que existen en los países más avanzados. Es el cado de los Estados Unidos donde, básicamente, las posiciones de los tres grandes jugadores: banca tradicional, operadores y grandes compañías tecnológicas, los cuales comparten las mayores ventajas y potencial para progresar y conquistar el mercado de banca móvil.
Temas relacionados:
Aunque no en todos los países se han decantado con toda claridad. Y paradójicamente un país como Kenia, sin oficinas bancarías tradicionales, puede hoy prsenetarse como un país avanzado en banca móvil, frente a la incertidumbre e interrogantes que existen en los países más avanzados. Es el cado de los Estados Unidos donde, básicamente, las posiciones de los tres grandes jugadores: banca tradicional, operadores y grandes compañías tecnológicas, los cuales comparten las mayores ventajas y potencial para progresar y conquistar el mercado de banca móvil.
- Los bancos, la banca tradicional, tiene la ventaja de su poscionamiento en un mercado de monopolio u oligopolio regulado y su control de las reservas existentes en efectivo. También la confianza de los clientes en materia de la gestión y administración del dinero. Juegan en su contra las barreras como la aversión al cambio, y cierta propensión negativa a innovar tecnológicamente en un mercado que iría en detrimento de sus actuales fuentes de negocio ya establecidas. Estos factores pueden llevarle a reaccionar tarde (al igual que lo han hecho otras tantas industrias o servicios tradicionales).
- Las compañías de telecomunicaciones. Comprenden el potencial del mercado de pagos móviles y además están sentados encima de una plataforma en llamas (los ingresos por sus servicios de telefonía- voz están cayendo en picado). Tienen también la ventaja de contar con reservas monetarias significativas. Pero en la práctica también son generalmente lentos y engorrosos y con aversión al riesgo. Esto se acentúa por sus intentos de ir de la mano de la banca y otros intermediarios de servicios financieros (tarjetas de crédito).
- Las compañías tecnológicas. Google, Apple, Facebook, Amazon, Pay pal....Carecen de la confianza de los consumidores en temas financieros pero ha ido aproximándose (Google Wallet, Google Play, Apple Store, Facebook credits, poscionamiento natural de Pay pal...), tienen capacidad innovadora, y comprender el potencial de las Apps, y la explotación de una estrategia basada en la web social. Ver también ¿Apple la tentación de un banco? y Google Wallet: nuevos progresos.
Temas relacionados:
- El control de la banca móvil en los Estados Unidos
- Isis: la apuesta de las compañías de telecomunicaciones
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